FAQ

Mēs sadarbojamies ar vairākiem pārvadātājiem, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pasūtījumu pēc iespējas efektīvāk.

Latvijā: DPD, Omniva un Latvijas pasts

Pārējā pasaule: Latvijas pasts un DHL Express

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no jūsu dzīvesvietas.

Latvijas robežās:
DPD, Omniva un Latvijas pasts - 3 € (virs 150 € bez maksas)

Eiropā:
Latvijas pasts — 8 € (bezmaksas virs 150 €)
DHL Express - 35 €

Pārējā pasaule:
Latvijas pasts — 10 € (bezmaksas virs 150 €)
DHL Express - 40 €

Betolli piegādā pasūtījumus 1–5 dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Tas mainās atkarībā no pasūtījuma lieluma un sarežģītības. Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsit paziņojumu pa e-pastu. Tālāk ir norādīti aptuvenie piegādes laiki, ko mums norādījis pārvadātājs. Tie var atšķirties atkarībā no faktoriem, kas nav mūsu kontrolē.

Latvijas robežās:
DPD, Omniva un Latvijas pasts - 2-3 Darba dienas
Latvijas pasta kurjers - 1-2 darba dienas

Eiropā:
Latvijas pasts - 3-5 darba dienas
DHL Express - 1-2 darba dienas

Pārējā pasaule:
Latvijas pasts - 7-15 darba dienas
DHL Express - 3-5 darba dienas

Sūtījuma izsekošana ir pieejama un iekļauta visās piegādes metodēs. Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsit e-pastu ar izsekošanas informāciju. Varat pārbaudīt pasūtījuma izsekošanu šeit.

Jūs varat uzzināt vairāk šeit.

Tā kā visas Betolli preces ir personalizētas un izgatavotas pēc pasūtījuma, mēs nepiedāvājam preču atgriešanas, mainot domas.

Betolli produktiem pirms nosūtīšanas tiek veiktas vairākas kvalitātes pārbaudes, taču var gadīties kļūdas. Ja prece ir bojāta vai tiek piegādāta bojāta, lūdzu, rakstiet mums uz info@betolli.com, lai uzsāktu atgriešanu. Mēs izskatīsim jūsu pieprasījumu un izdomāsim labāko veidu, kā atrisināt situāciju neatkarīgi no tā, vai tas ir remonts, nomaiņa vai naudas atgriešana.